選擇AVIS的服務(wù) 齒輪箱運(yùn)行更高效
“以客戶(hù)滿(mǎn)意為第一要義,替客戶(hù)解決傳動(dòng)鏈故障問(wèn)題”
——安維士服務(wù)宗旨
截止到2017年年底,根據(jù)我司統(tǒng)計(jì)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)風(fēng)電市場(chǎng)已累計(jì)有5萬(wàn)臺(tái)左右的齒輪箱走出了質(zhì)保,進(jìn)入了業(yè)主自行運(yùn)營(yíng)維護(hù)的環(huán)節(jié)。在這種前后交接棒轉(zhuǎn)型的情形之下,風(fēng)電場(chǎng)業(yè)主們對(duì)于齒輪箱運(yùn)維的需求是最為迫切的。因此,如何更好、更高效地去滿(mǎn)足風(fēng)場(chǎng)業(yè)主的這種需求,就是安維士應(yīng)該去追求、去努力的方向。
2018年,這是安維士在中國(guó)風(fēng)電運(yùn)維市場(chǎng)耕耘的第五年,同時(shí)也是公司厚積薄發(fā)、力爭(zhēng)標(biāo)桿的一年。經(jīng)過(guò)前四年的經(jīng)驗(yàn)積累,為了在風(fēng)電后市場(chǎng)中給客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù),安維士通過(guò)革新技術(shù)、優(yōu)化路線(xiàn),在客戶(hù)解決方案交流這一方面做出了很多創(chuàng)新。
交流模式的創(chuàng)新
安維士根據(jù)不同區(qū)域風(fēng)況及裝機(jī)機(jī)型的不同,采取“因地制宜,因機(jī)施策”的方針,組織業(yè)務(wù)能力出眾的技術(shù)專(zhuān)家隊(duì)伍深入各地的客戶(hù)群體中,通過(guò)業(yè)主們的共同參與,現(xiàn)場(chǎng)演示,以點(diǎn)帶面地開(kāi)展風(fēng)電場(chǎng)傳動(dòng)鏈故障解決方案技術(shù)交流會(huì)。
交流途徑的創(chuàng)新
與以往只有PPT宣講的交流手段不同,安維士就2018風(fēng)電場(chǎng)傳動(dòng)鏈故障解決方案交流會(huì)上以創(chuàng)新的形式展示了我司的強(qiáng)大實(shí)力,不但將抽象齒輪箱講解具體到視覺(jué)、觸覺(jué)上的體驗(yàn),更以文字形式全面有效地指導(dǎo)業(yè)主后續(xù)的風(fēng)電傳動(dòng)鏈運(yùn)營(yíng)維護(hù)。這不僅僅是對(duì)我們安維士自身的創(chuàng)新提高,給予業(yè)主的更是一份可靠。
交流總結(jié)的創(chuàng)新
不同的風(fēng)場(chǎng),會(huì)有不同的傳動(dòng)鏈故障;同樣的傳動(dòng)鏈故障,也會(huì)有不同的解決方案。為了能做到針對(duì)性地去解決風(fēng)場(chǎng)業(yè)主的傳動(dòng)鏈問(wèn)題,在每次交流結(jié)束之后,安維士都會(huì)組織力量去深入研究本場(chǎng)交流會(huì)的核心和風(fēng)場(chǎng)業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題 ,進(jìn)行整體匯總并答復(fù)解決方案給客戶(hù),有始有終做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這種不斷自我總結(jié)、完善的模式,力爭(zhēng)提高后續(xù)的解決方案交流會(huì)質(zhì)量。
第一站 如東
在上述的創(chuàng)新要點(diǎn)下,安維士于2018年4月23日在江蘇如東開(kāi)展了安維士2018風(fēng)電場(chǎng)傳動(dòng)鏈故障解決方案交流會(huì)的第一場(chǎng)。本場(chǎng)方案交流會(huì)的舉辦地點(diǎn)在江蘇國(guó)信東凌風(fēng)電場(chǎng),參與本次解決方案交流會(huì)的業(yè)主,除了本地東道主江蘇國(guó)信東凌風(fēng)電場(chǎng)外,還有龍?jiān)?、華能、華電、長(zhǎng)江新能源、國(guó)華、中水電等業(yè)主中特意趕來(lái)的伙伴們。
針對(duì)本次傳動(dòng)鏈故障解決方案交流會(huì),安維士公司委托安維士技術(shù)總監(jiān)吳偉強(qiáng)先生及計(jì)算分析高級(jí)經(jīng)理李靖先生出席,并由吳偉強(qiáng)先生親自為業(yè)主們分享兩個(gè)交流議題,分別為《風(fēng)電齒輪箱失效機(jī)理與結(jié)構(gòu)分析》和《風(fēng)電齒輪箱優(yōu)化維修機(jī)案例分享》。
(交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
(安維士技術(shù)總監(jiān)吳偉強(qiáng)先生講解交流議題)
(產(chǎn)品演示)
在交流期間,眾多業(yè)主都針對(duì)性的提出了目前有困擾到他們的傳動(dòng)鏈故障問(wèn)題,像Suzlon機(jī)組及早期機(jī)型技術(shù)改造解決方案推薦、如何盡早發(fā)現(xiàn)除了微點(diǎn)蝕或點(diǎn)蝕現(xiàn)象并如何應(yīng)對(duì)處理、能適用空中維修的齒輪箱維修故障有哪些等。
本次交流會(huì)雖然短暫,但無(wú)論是對(duì)于我們安維士還是所有業(yè)主來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次巨大收獲。
下次交流會(huì),我們期待能與您相遇!
第二站,山東,我們來(lái)了!